Záhada zhasnuté obrazovky

Máme v práci takový projekt – staráme se o IT vybavení jistého zákazníka, jedné větší nadnárodní firmy. A zákazník aktuálně migruje klientské stanice (notebooky) ze starých notebooků HP na DELL Latitude 7480. Dostal jsem to na triko já. Na nové notebooky je nutné nainstalovat předpřipravený operační systém a nakonfigurovat ho pro konkrétního uživatele. V rámci této činnosti mám tedy na stole vždy několik notebooků, které se zrovna instalují, nebo na nich dělám něco jiného. A včera jsem náhle zaznamenal záhadný problém. Některé notebooky nešly spustit. Po stisknutí zapínacího tlačítka žádná signalizace zapnutí, prostě nic. Ale pokud jsem odpojil/připojil napájení, obraz NĚKDY naskočil a bylo vidět, že notebook na pozadí normálně bootuje. Když jsem toto chování zaznamenal už na třetím notebooku, kontaktoval jsem hotline DELLu. Začali jsme to s technikem probírat po telefonu, a přitom jsem zkoušel různé věci, abych dokázal okolnosti problému lépe přiblížit. A ejhle – obraz (někdy) naskočil, když se přiklopil/odklopil displej. V této souvislosti technika z hotline napadlo, zda tedy není něčím ovlivněné magnetické čidlo v šasi notebooku, které má při zavření displeje notebook přepnout do režimu spánku. V tu chvíli mi to docvaklo – jak jsem dělal na více noteboocích současně, měl jsem některé jen položené na stole v zavřeném/vypnutém stavu. A aktuálně instalovaný notebook jsem si postavil na tento vypnutý. Magnetický spínač v horním notebooku zřejmě reagoval na magnet v displeji spodního notebooku a přepínal zařízení do režimu spánku. Ve chvíli, kdy jsem dal spodní notebook pryč a ohlídal si, aby kolem nebylo nic potenciálně magnetického, problém zmizel. Hurá! 🙂 Berte to tedy jako tip na možné řešení podobných problémů. Mě to překvapilo, protože s notebooky Fujitsu podobným způsobem pracuji naprosto běžně a ještě jsem se s takovým chováním nesetkal. Jo a palec nahoru pro hotline DELLu!

Reklamy
Příspěvek byl publikován v rubrice Počítače a Internet. Můžete si uložit jeho odkaz mezi své oblíbené záložky.

2 reakce na Záhada zhasnuté obrazovky

  1. Radek Řehořek napsal:

    U nás si to kolega vypínal náramkem na pravé ruce, který měl místo karabiny/sponky dva neodymový magnety 🙂 Přišli jsme na to náhodou po mnoha testech a asi 2 reinstalacích OS…

    • Serža napsal:

      Díky za tip – až taková souvislost mě nenapadla, ale je to logický. To se pak může ajťák zbláznit, než na příčinu problému přijde 😀

Zanechat odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

Logo WordPress.com

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit /  Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit /  Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit /  Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit /  Změnit )

Připojování k %s